El manejo de datos ya no es un asunto exclusivo de marketing; es un riesgo de compliance. Estructuramos sus políticas y bases de datos para cumplir con el estándar europeo (GDPR) adoptado por la nueva legislación chilena.
Protección de Datos: Al iniciar esta auditoría, usted consiente el tratamiento de sus respuestas con el fin exclusivo de emitir este diagnóstico.
Fase 1: Crisis y Requerimientos
¿Su empresa ha sufrido recientemente una vulneración de seguridad (hackeo/filtración) o ha recibido oficios de la Agencia u otra autoridad?
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
- Responsable: Aburto Legal SpA.
- Finalidad: Analizar su riesgo normativo y enviar el diagnóstico vía WhatsApp.
- Legitimación: Consentimiento explícito al iniciar la auditoría.
- Datos Sensibles: Este widget no almacena biometría; solo procesa respuestas declarativas.
- Derechos ARCO-P: Acceso, rectificación, supresión o portabilidad vía contacto@aburtolegal.cl.
El diagnóstico legal evalúa la viabilidad técnica de su requerimiento corporativo en base a los antecedentes proporcionados, sin que esto constituya una garantía de resultado.
El Riesgo de la Nueva Agencia de Protección de Datos
Con la promulgación de la Ley 21.719, Chile cambió drásticamente su estándar de privacidad. Ahora, cualquier empresa que almacene correos, RUTs, historiales de compra o datos de salud de clientes/empleados, debe contar con un modelo de prevención y consentimiento expreso.
La recién creada Agencia de Protección de Datos Personales tiene facultades para aplicar multas que pueden llegar a miles de UTM por infracciones graves (como filtraciones, venta de bases de datos sin autorización o no responder a solicitudes de eliminación de datos). Operar con la típica política de privacidad copiada de otra web hoy es sinónimo de sanción inminente.
Escenarios Frecuentes
Escenario 1: Envío de Marketing sin Consentimiento Expreso ▼
Su empresa lanza una campaña de mailing a una base de datos comprada o recolectada sin la autorización granular exigida por la nueva ley. Varios usuarios denuncian a la Agencia, lo que detona una investigación y una multa severa por tratamiento ilícito de datos.
Escenario 2: Vulneración de Datos de Trabajadores ▼
Su área de RRHH maneja fichas médicas, huellas dactilares y perfiles psicológicos sin protocolos de encriptación ni políticas internas de confidencialidad. Una filtración de esta información sensible expone a la empresa a demandas indemnizatorias por vulneración de derechos fundamentales.
Nuestra Metodología (Legal Ops)
- Mapeo de Datos (Data Mapping): Auditamos todo el flujo de información de su empresa: cómo capturan los datos, dónde los almacenan, con qué proveedores (ej. AWS, Mailchimp) los comparten y cuándo los eliminan.
- Estructuración del Modelo de Cumplimiento: Redactamos Políticas de Privacidad reales, cláusulas de consentimiento para sus formularios web, y contratos de Encargado de Tratamiento con sus proveedores tecnológicos.
- Protocolos ARCO y Brechas: Implementamos el canal interno para que su empresa responda legalmente cuando un usuario pide borrar o modificar sus datos, y creamos el manual de emergencia en caso de un ciberataque.
Servicios Corporativos Relacionados:
- Asegúrese de proteger legalmente el código y las bases de datos de su empresa con elRegistro de Marcas y Activos.
- Inyecte el cumplimiento de privacidad en las relaciones con sus proveedores a través de Contratos Comerciales.